A) Arrivée du camion :
    ● Effectuez un contrôle visuel des palettes. 

B) Déchargement :  
    ● Le déchargement devra s’effectuer suivant les instructions de notre manuel de déchargement. Les dommages survenus PENDANT ET APRES LE DECHARGEMENT sont de votre responsabilité.

C) Conformité :

    ● Vérifiez que la référence du produit et la quantité soient correctes

    ● Assurez-vous qu’il n’y ait pas de dégât sur la marchandise (voir nos exemples de dégâts). Faites un tour des palettes pour vériifer leur état, c'est indispensable si vous serez amenés à faire une réclamation.

    ● Si la livraison est conforme, signez la CMR / lettre de voiture (bon de livraison) remise par le chauffeur

    ● Si vous constatez des dégats survenus avant le déchargement ou un manque de produit, signalez le sur la CMR/lettre de voiture (voir comment écrire une réserve) ainsi que dans ce formulaire.